Premessa
I prodotti acquistabili sul sito www.effecaffe.it (di seguito il “Sito”) sono venduti e fatturati da: TORREFAZIONE EFFE CAFFÈ di Antinori Fabio Contrada Sasso, 2 – 62010 Mogliano (MC) P. IVA: 01510000431 | Tel: +39 0733 556175
Per assistenza su ordini, spedizioni e acquisti, il nostro Servizio Clienti è disponibile ai seguenti recapiti:
- Email: info@effecaffe.com
- Telefono: +39 0733 556175
- Orari: dal lunedì al venerdì (08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30)
Soglia minima d’acquisto: 10,00 €.
1. Procedura d’Acquisto
Per effettuare un ordine sull’e-shop è necessario aver raggiunto la soglia minima di 10,00 €. Il Cliente può visionare i prodotti, corredati da immagini descrittive e prezzi, selezionando le quantità e le eventuali varianti desiderate per inserirle nel carrello virtuale.
Il Cliente può finalizzare l’acquisto in tre modalità:
- Utente Registrato: effettuando il login con email e password.
- Nuovo Utente: registrando un account con i dati richiesti.
- Ospite: fornendo i dati necessari alla spedizione senza creare un profilo permanente.
L’acquisto è considerato perfezionato solo a seguito della ricezione della Conferma d’Ordine inviata via email da Effe Caffè (solitamente entro 2 giorni lavorativi). Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini in caso di dati incompleti, errori evidenti nei prezzi o indisponibilità dei prodotti. Le immagini hanno scopo puramente illustrativo; i colori e le confezioni reali potrebbero variare leggermente.
Corsi di Formazione: L’attivazione dei corsi è subordinata al raggiungimento di un minimo di 10 iscritti. In caso di annullamento per mancato raggiungimento del quorum, la quota versata sarà rimborsata integralmente. L’iscrizione è possibile fino a 10 giorni prima dell’inizio. È vietata la registrazione o diffusione del materiale didattico.
2. Prezzi e Disponibilità
I prezzi indicati sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di I.V.A., ma al netto delle spese di spedizione. I costi di consegna vengono calcolati in base al volume, al peso e alla destinazione, e sono chiaramente indicati prima della conferma finale. Effe Caffè effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano. In caso di indisponibilità temporanea di un prodotto, il Cliente verrà informato tempestivamente via email.
3. Sistemi di Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Carte di Credito/Debito (circuiti Visa, Mastercard, Visa Electron).
- PayPal. L’intestatario dei pagamenti è Torrefazione Effe Caffè di Antinori Fabio.
4. Spedizioni e Consegna
La merce (esclusi servizi digitali o corsi) viene affidata a Corriere Espresso all’indirizzo indicato dal Cliente.
- Costo standard: a partire da 5,00 €.
- Tempi: la consegna avviene mediamente in 2-3 giorni lavorativi dalla data di spedizione (esclusi sabato, domenica e festivi). La spedizione viene elaborata solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.
5. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza alcuna penale.
- Modalità: la comunicazione deve pervenire via email o raccomandata entro i termini.
- Reso: la merce deve essere restituita integra, sigillata e nel suo imballo originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente.
- Indirizzo per il reso: Torrefazione Effe Caffè, Contrada Sasso 2, 62010 Mogliano (MC). Il rimborso verrà emesso entro 14 giorni dal ricevimento del reso, previa verifica dell’integrità del prodotto.
Recesso Corsi: Per i corsi di formazione, il recesso è consentito fino a 10 giorni prima dell’inizio del corso. Oltre tale termine non è previsto rimborso.
6. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia legale relativa all’interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Macerata.
